Terms of Use

Document Version: 1.1 Release Candidate · Last Updated: 29 August 2026

1. Purpose and Scope

These Terms govern use of the Wenn Platform and apply to all Users.

2. Acceptance

By creating an account or using the Platform, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree, do not use the Platform.

3. Platform and Services

Wenn provides software tools that help independent professionals manage bookings, schedules, activities, sessions and participants. Wenn is not an Organizer or Participant, does not act as their agent, and is not a party to the service relationship between them. The nature, quality, safety, legality, availability and performance of services offered by an Organizer are the Organizer's responsibility.

4. User Accounts

You must provide accurate and current information, keep your account credentials secure and remain responsible for activity under your account. Wenn may request verification or restrict access where reasonably necessary for security or compliance.

5. Subscriptions and Payments

Wenn may offer free and paid plans, including Starter and Pro. Mobile paid subscriptions are processed through Apple App Store or Google Play. Store rules govern billing, renewals, cancellations and store-handled refunds. Wenn does not process payment cards and is not a payment provider for transactions between Organizers and Participants.

6. User Responsibilities

Users must comply with law, provide accurate information, respect others' rights, use the Platform for its intended purposes and refrain from conduct that threatens security or disrupts the Platform.

7. Organizer Responsibilities

Organizers are responsible for accurate activity/session/reservation information, availability, capacity, communications with Participants, legal compliance and the quality and delivery of their services.

8. Participant Responsibilities

Participants are responsible for accurate booking information, compliance with reasonable Organizer rules and lawful use of the Platform. Disputes concerning Organizer services are between the relevant parties, subject to mandatory law.

9. Prohibited Conduct

Prohibited conduct includes unlawful use, fraudulent or fake accounts, impersonation, misleading information, spam, malware, unauthorized access, security interference, automated abuse, excessive load, intellectual-property infringement, harassment and deceptive or fraudulent activity.

10. User Content

Users are responsible for Content they submit and represent that they have the necessary rights to submit it. Wenn is not required to pre-screen Content but may remove or restrict it where reasonably necessary to comply with law, protect rights/security or enforce these Terms.

11. Intellectual Property

The Platform, software, interface, designs, logos, trademarks, text, graphics, documentation and technical infrastructure are owned by Wenn or its licensors. Users receive a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable right to use the Platform for their permitted personal or professional activities.

12. Third-Party Services, Analytics and Advertising Technologies

The Platform may integrate third-party authentication, app-store/subscription, analytics, advertising measurement, attribution, error-monitoring and infrastructure services or SDKs. Related data processing is described in the Privacy Policy and may also be subject to the relevant provider's terms. Required permissions and User choices will be respected.

13. Suspension and Termination

Wenn may suspend or terminate access for violations, fraud, abuse, unlawful conduct, material security risk, false information or infringement of rights. Where practicable, notice will be provided unless immediate action is required for security or legal reasons.

14. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by mandatory law, Wenn is not responsible for Organizer services, their quality/safety/legality, cancellations, disputes, off-Platform payments, User Content or the actions of Organizers or Participants. Nothing in these Terms excludes liability that cannot legally be excluded.

15. Disclaimer

To the extent permitted by law, the Platform is provided 'as is' and 'as available.' Wenn does not guarantee uninterrupted or error-free operation, accuracy of all User-provided information or that the Platform will meet every expectation. Wenn uses reasonable efforts to provide a reliable and secure service.

16. Force Majeure

Wenn will not be liable, to the extent permitted by law, for delays or failures caused by events beyond reasonable control, including disasters, fire, war, epidemic/pandemic, terrorism, utility/internet failures, public-authority action or third-party service outages.

17. Changes

These Terms may be updated for legal, operational or product changes. Material changes will be communicated through appropriate channels.

18. Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by the laws of Türkiye. Mandatory consumer jurisdiction and statutory rights remain unaffected. To the extent legally permitted, Istanbul Anatolian Courts and Enforcement Offices shall have jurisdiction.

19. Contact

Wenn Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi • [email protected] • wennapp.com

Kullanım Koşulları (Terms of Use)

Belge Sürümü: 1.1 Release Candidate · Son Güncelleme: 29 Ağustos 2026

1. Amaç ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları, Wenn Platformunun kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler ve tüm Kullanıcılar için geçerlidir.

2. Kabul

Hesap oluşturarak veya Platformu kullanarak bu Kullanım Koşulları ile bağlı olmayı kabul edersiniz. Koşulları kabul etmiyorsanız Platformu kullanmamalısınız.

3. Platform ve Hizmetler

Wenn, bağımsız profesyonellerin rezervasyon, program, etkinlik ve katılımcı süreçlerini yönetmelerine yardımcı olan bir yazılım platformudur. Wenn, Organizatör veya Katılımcı değildir; bunların temsilcisi veya aralarındaki hizmet ilişkisinin tarafı olarak hareket etmez. Organizatörün sunduğu eğitim, spor, terapi, danışmanlık veya diğer hizmetlerin niteliği, güvenliği, kalitesi, hukuka uygunluğu ve ifası Organizatörün sorumluluğundadır.

4. Kullanıcı Hesapları

Kullanıcı doğru ve güncel bilgi vermek, hesabının güvenliğini korumak ve hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden sorumlu olmakla yükümlüdür. Güvenlik veya mevzuat gereği kimlik doğrulama istenebilir.

5. Abonelikler ve Ödemeler

Starter ve Pro gibi ücretsiz/ücretli planlar sunulabilir. Mobil ücretli abonelikler Apple App Store veya Google Play üzerinden işlenir. Fiyatlandırma, faturalandırma, yenileme, iptal ve mağaza kaynaklı iadeler ilgili mağaza kurallarına tabidir. Wenn kart verilerini işlemez ve Organizatör ile Katılımcı arasındaki hizmet ödemelerine taraf değildir.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı Platformu hukuka ve amacına uygun kullanmalı; doğru bilgi vermeli; başkalarının haklarına saygı göstermeli; güvenliği tehdit eden, sistemi bozan veya yetkisiz erişim amaçlayan faaliyetlerde bulunmamalıdır.

7. Organizatörün Sorumlulukları

Organizatör; faaliyet, seans, tarih, saat, kapasite, uygunluk ve hizmet bilgilerini doğru tutmak; Katılımcılarla gerekli iletişimi sağlamak; sunduğu hizmetlerle ilgili yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hizmetin kalitesi/güvenliğinden sorumludur.

8. Katılımcının Sorumlulukları

Katılımcı doğru rezervasyon bilgisi vermeli, Organizatörün makul kurallarına uymalı ve Platformu hukuka uygun kullanmalıdır. Organizatör-Katılımcı uyuşmazlıklarında Wenn, kanunen zorunlu olmadıkça taraf veya hakem değildir.

9. Yasaklı Kullanımlar

Sahte hesap, kimliğe bürünme, yanıltıcı bilgi, spam, kötü amaçlı yazılım, güvenlik ihlali girişimi, otomatik kötüye kullanım, sistemi aşırı yükleme, fikri mülkiyet ihlali, taciz, dolandırıcılık veya hukuka aykırı faaliyet yasaktır.

10. Kullanıcı İçeriği

Kullanıcı Platforma sağladığı İçerikten sorumludur ve bu İçeriği kullanma/yükleme hakkına sahip olduğunu taahhüt eder. Wenn ön inceleme yapmak zorunda değildir; ancak hukuk, güvenlik, hak ihlali veya bu Koşulların uygulanması amacıyla İçeriği kaldırabilir veya erişimi kısıtlayabilir.

11. Fikri Mülkiyet

Platformun yazılımı, tasarımı, kullanıcı arayüzü, marka, logo, metin, grafik, dokümantasyon ve teknik altyapısı Wenn veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcıya yalnızca Platformu kişisel veya izin verilen profesyonel faaliyetleri kapsamında kullanmak için sınırlı, geri alınabilir, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı verilir.

12. Üçüncü Taraf Hizmetleri, Analitik ve Reklam Teknolojileri

Platform; kimlik doğrulama, mağaza/abonelik, analitik, reklam ölçümü, attribution, hata izleme ve teknik altyapı için üçüncü taraf hizmetleri ve SDK'lar kullanabilir. Bu hizmetlerin veri işleme faaliyetleri Gizlilik Politikası ve ilgili üçüncü taraf koşullarına tabidir. Kullanıcı tercihleri ve mevzuatın gerektirdiği izinler gözetilir.

13. Askıya Alma ve Fesih

Koşulların ihlali, sahte/yanıltıcı kullanım, dolandırıcılık, güvenlik riski, hak ihlali veya hukuka aykırı faaliyet halinde hesap veya erişim geçici ya da kalıcı olarak kısıtlanabilir. Güvenlik veya hukuki zorunluluk gerektirmedikçe uygun bildirim yapılmaya çalışılır.

14. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Emredici hukuk hükümleri saklı kalmak üzere Wenn, Organizatörün sunduğu hizmetlerden, hizmet kalitesi/güvenliğinden, iptal veya anlaşmazlıklardan, Platform dışı ödemelerden ya da Kullanıcı İçeriğinden sorumlu değildir. Kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar bu hükmün dışındadır.

15. Garanti Reddi

Kanunun izin verdiği ölçüde Platform 'olduğu gibi' ve 'mevcut olduğu şekilde' sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışma, her Kullanıcı bilgisinin doğruluğu veya Platformun tüm beklentileri karşılayacağı garanti edilmez. Wenn güvenli ve istikrarlı hizmet için makul çabayı gösterir.

16. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, savaş, salgın, terör, internet/elektrik kesintileri, kamu otoritesi işlemleri ve makul kontrol dışındaki üçüncü taraf hizmet kesintileri nedeniyle yükümlülüklerin ifasında meydana gelen gecikmelerden, emredici hukuk saklı kalmak üzere, sorumluluk doğmayabilir.

17. Değişiklikler

Koşullar mevzuat veya Platform değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygun şekilde duyurulur.

18. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Türk hukuku uygulanır. Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan yetkili mahkeme ve başvuru hakları saklı kalmak üzere İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

19. İletişim

Wenn Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi • [email protected] • wennapp.com